QUESTIONS FRÉQUENTES
Émeraude Conciergerie accompagne les propriétaires dans la gestion de leur location courte durée, de la mise en ligne de l’annonce à l’accueil des voyageurs. Nous nous occupons notamment de la communication avec les voyageurs, de l’organisation des arrivées et départs, de la coordination du ménage et du suivi du logement. L’objectif : vous permettre de louer sereinement tout en vous libérant des contraintes du quotidien.
Comment fonctionne Émeraude Conciergerie ?
Nous accompagnons les propriétaires de différents types de logements destinés à la location courte durée : appartements, maisons et autres biens adaptés à l’accueil de voyageurs. Chaque logement étant différent, nous échangeons avec vous afin de déterminer l’accompagnement le plus adapté à votre situation.
Quels types de logements prenez-vous en charge ?
Émeraude Conciergerie est basée à Rennes et intervient principalement à Rennes et dans les communes alentours, notamment Cesson-Sévigné, Chantepie et Saint-Grégoire. Nous pouvons également étudier des projets situés dans d’autres communes d’Ille-et-Vilaine selon leur localisation et leurs caractéristiques.
Dans quelles villes intervenez-vous ?
Oui. Nous pouvons accompagner les propriétaires dans la gestion de leurs locations diffusées sur les principales plateformes de réservation. L’accompagnement peut notamment comprendre la création ou l’optimisation de l’annonce, la communication avec les voyageurs et le suivi des séjours.
Gérez-vous les locations Airbnb et Booking ?
L’accompagnement peut comprendre la création et l’optimisation de l’annonce, la communication avec les voyageurs, la gestion des arrivées et départs, la coordination du ménage, le suivi des éventuels incidents et l’optimisation des performances du logement. Les modalités sont définies en fonction de votre logement et de votre projet.
Quels services sont inclus dans votre accompagnement ?
Émeraude Conciergerie prend en charge les échanges avec les voyageurs afin de leur offrir un accompagnement réactif et de qualité avant, pendant et après leur séjour.
Qui s’occupe de la communication avec les voyageurs ?
Émeraude Conciergerie coordonne l’organisation du ménage et la préparation du logement entre les séjours afin de garantir un accueil dans de bonnes conditions.
Qui s’occupe du ménage et du linge ?
Nous organisons les arrivées et les départs des voyageurs selon les modalités adaptées au logement. L’objectif est de proposer une expérience simple et fluide aux voyageurs tout en vous évitant de devoir gérer ces contraintes au quotidien.
Comment se passent les arrivées et les départs ?
Oui. Votre logement reste votre bien et vous conservez la possibilité de l’utiliser. Les périodes pendant lesquelles vous souhaitez occuper votre logement peuvent être prises en compte dans l’organisation des réservations.
Puis-je continuer à utiliser mon logement personnellement ?
Le coût d’un accompagnement dépend notamment du logement, de sa localisation et des services nécessaires. Plutôt que d’appliquer une réponse identique à tous les biens, nous proposons un échange afin de comprendre votre projet et vous présenter une solution adaptée.
Combien coûte une conciergerie ?
Notre modèle tarifaire est basé sur une commission prélevée sur les revenus générés par votre location. Vous ne payez donc pas de forfait mensuel fixe : notre rémunération évolue en fonction de l’activité de votre bien. Pour connaître précisément les conditions tarifaires adaptées à votre logement, contactez-nous afin d’échanger sur votre projet.
Comment fonctionne la tarification de vos services ?
Oui. Vous pouvez nous transmettre les informations concernant votre logement via le formulaire d’estimation. Nous pourrons ensuite échanger avec vous afin de mieux comprendre votre projet et vous proposer un accompagnement adapté.
Puis-je obtenir une estimation personnalisée ?
Les modalités de collaboration sont présentées clairement lors de nos échanges et dépendent de l’accompagnement choisi. Contactez-nous afin que nous puissions vous expliquer simplement le fonctionnement adapté à votre projet.
Y a-t-il un engagement ?
Nous commençons par un échange autour de votre logement et de vos attentes. Cela nous permet de comprendre votre projet, d’évaluer les besoins du bien et de définir ensemble les modalités d’accompagnement.
Comment se déroule le début de la collaboration ?
Notre secteur principal est Rennes et sa métropole. Nous intervenons également dans d’autres communes d’Ille-et-Vilaine selon la localisation du logement. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions étudier votre projet.
Pouvez-vous gérer un logement situé en dehors de Rennes ?
Vous pouvez nous contacter directement via le formulaire présent sur le site ou par téléphone au 06 77 43 82 49. Nous pourrons échanger simplement sur votre logement et votre projet.
Comment contacter Émeraude Conciergerie ?
Chaque logement et chaque projet sont différents. Échangeons simplement sur votre situation et voyons ensemble comment Émeraude Conciergerie peut vous accompagner.
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